En una empresa, un pilar fundamental, son los representantes de ventas, ya que ellos son los que se encargan de tratar directamente con los clientes potenciales, y concretar ventas que logren la longevidad de una empresa.
Pero, ¿a que nos referimos con productividad? Significa aumentar los beneficios y reducir los costes. En pocas palabras, se trata de incrementar las ventas del producto o servicio, al mismo tiempo que se minimiza el uso de los recursos, y por lo tanto, los beneficios incrementan.
En Aliatec, te damos algunos consejos que seguro podrás implementar:
Enfócate en lo que está en tu poder:
Como empresa, no puedes controlar lo que sucede en el exterior, pero si tienes la opción de tomar acciones de manera interna.
Comienza por analizar en qué momento se encuentra el equipo y la empresa. Toma el tiempo para conocer el entorno, la fortalezas del producto y a los miembros del área comercial.
Realiza una medición precisa de los ingresos generados por cada uno de los vendedores, calcula el tiempo que toman en concretar una venta, y el valor promedio de cada cierre. Así podrás conocer la productividad actual del equipo y podrás tomar decisiones más concretas y plantear objetivos alcanzables y reales.
2. Fomenta y busca vendedores de calidad:
Recuerda que tu equipo comercial, es sumamente valioso, por ello es fundamental que esté integrado por los mejores elementos. Busca personas que cuenten con experiencia previa en el área de ventas, si es Business to business, mucho mejor. También toma en cuenta que deben ser de personalidades abiertas, con cualidades proactivas y que estén dispuestos a seguir aprendiendo.
No solo basta con tener experiencia previa, sino que también depende de ti, que sigan mejorando y adquiriendo habilidades y herramientas necesarias para el cierre de oportunidades de venta. Por lo que apuesta por invertir en capacitaciones y actualizaciones constantes.
3. Prioriza generar más leads cualificados:
El vendedor necesita encontrar la manera de organizar el calendario diario para concretar las tareas más urgentes, dentro de estas actividades, también nos referimos, a saber priorizar a los clientes potenciales (leads) que tengan más posibilidad de convertirse en clientes reales.
Debes de asegurarte que tu vendedores conozcan a la perfección tanto elos productos; como el publico objetivo al que va dirigido. Deja que se familiarice con el buyer persona, de forma, que él pueda determinar, a quienes darle prioridad y mayor atención en los seguimientos.
4. Establece objetivos y estrategias para ponerlos en acción:
Establecer objetivos a corto y largo plazo ayudará al equipo a mantenerse enfocado en su trabajo y a aumentar la productividad en ventas.
Toma en cuenta, que estos objetivos funcionarán mejor si éstos están alineados también con el departamento de marketing, con el fin de avanzar hacia la misma dirección y poder generar leads de calidad. El smarketing será un aliado en para cumplir con este punto.
5. Implementa herramientas de ventas:
La utilización de herramientas de ventas, puede ayudarte a aumentar considerablemente la productividad. El uso de herramientas como CRM (Custom Relationship Management) Los CRM te permiten realizar un seguimiento de tus clientes y tener recopilados datos importantes en un sólo lugar. Éstos programas, pueden ayudarte a automatizar tareas y mantenerte al tanto del trabajo administrativo. Con menos trabajo administrativo, serás capaz de concentrarte más tiempo en vender.