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Importancia de la capacitación en las empresas

¿Cuándo piensas en la capacitación de tus trabajadores, lo ves como un gasto y no como una inversión?

Piénsalo dos veces, ya que puedes estar perdiendo una importante ventaja competitiva ante la competencia.

En Aliatec, consideramos la capacitación en las empresas, sumamente relevante, por lo que aquí te contamos, sobre la importancia de ésta.

¿Cuáles son los objetivos de la capacitación?

Además de ser una de las inversiones más rentables de una empresa, la capacitación, tiene el objetivo de mejorar la eficiencia de los trabajadores, y como consecuencia mejorar su productividad.

Por otro lado, evita la obsolescencia de los conocimientos de tu personal. Se debe tomar en cuenta que vivimos en un mundo que constantemente está cambiando. Todos los días, aparecen nuevas tendencias en el ámbito de los negocios, por lo que es nuestra responsabilidad estar al tanto de los cambios tecnológicos, y por ende tratar de innovar constantemente los procesos.

La adaptabilidad y la planificación respecto al cambio ha llegado a ser para las organizaciones la única determinante para sobrevivir.

Beneficios de la capacitación

  1. Autonomía para los trabajadores y disminución en la necesidad de supervisión:

Los trabajadores podrán efectuar su trabajo más libremente, al estar capacitados, sabrán exactamente cómo realizar los procesos, por lo que no tendrán que estar constantemente buscando la ayuda de sus supervisores. Serán capaces de cumplir con sus funciones de manera independiente y como consecuencia, no tendrán que ser supervisados constantemente.

2. Genera un aumento de la productividad y la calidad de trabajo.

Al automatizar los procesos, los tiempos de trabajo se acortan, por lo que es posible realizar más actividades en menos tiempo. Asimismo, se reducen los errores humanos, mejorando considerablemente la calidad del trabajo.

3. Incrementa la rentabilidad de la organización.

Entre más eficiente sean tus procesos, más ventas puedes generar. Si tu número de clientes aumenta, tendrás las herramientas necesarias para gestionarlos.

4. Mejora los estándares de reclutamiento y selección de personal.

El tener un plan de capacitación estructurado, te permite Identificar los requerimientos de personal en los diferentes niveles de la organización.

5. Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

Podrás Identificar habilidades y deficiencias del personal, con el propósito de establecer programas de desarrollo y prepararlos para enfrentar eficazmente mayores responsabilidades.

¿Cómo implementar las capacitaciones?

Primero se deben de diagnosticar las necesidades de capacitación y desarrollo del personal, estableciendo prioridades en función de los objetivos de la empresa.

Con base en los resultados obtenidos, tendrás la posibilidad de establecer las capacitaciones necesarias de acuerdo a las necesidades individuales y organizacionales, tomando en cuenta las expectativas y motivaciones de ambas partes.

El seguimiento en las capacitaciones

Una vez que hayas incorporada las capacitaciones, dentro de tu empresa, es necesario evaluar la funcionalidad de éstas.

Recuerda que toda acción educativa y de desarrollo humano requiere de un seguimiento. Asegúrate de recibir retroalimentación de los trabajadores, para confirmar que las capacitaciones están siendo efectivas y posteriormente implementadas con buenos resultados.