La pandemia por el coronavirus trajo cambios significativos en la reactivación de las actividades económicas y sociales. Con la nueva normalidad, el modo en que operan las empresas, a nivel procesos y comunicaciones, se ha modificado y el departamento de Recursos Humanos es la clave para su óptima adaptación, por eso en Aliatec te decimos los 5 grandes retos a enfrentar en el 2021:
Consciencia de riesgo
La naturaleza del ámbito empresarial es volátil y el camino está lleno de incertidumbres, nuestro contexto actual ha revelado peligros impensables, por ello, incorporar el riesgo en el desarrollo empresarial se vuelve esencial en esta nueva normalidad, no solo a nivel preventivo, sino para identificar aquellos escenarios en los que el riesgo es beneficioso para la organización.
Compromiso laboral
Mejorar el compromiso y la participación de los empleados, sin importar jerarquías, es uno de los retos prioritarios para el departamento de Recursos Humanos. Para ello se deberán estructurar políticas y comunicaciones con las herramientas a disposición para formar equipos de trabajo, ofrecer responsabilidades y oportunidades de crecimiento a los empleados a modo de motivación, con la finalidad de engendrar un duradero y genuino compromiso para que el esfuerzo de los trabajadores se vea reflejado en el desarrollo de los procesos de la empresa.
Gestión de relaciones humanas
El deterioro de las relaciones humanas puede ser uno de los grandes problemas para el departamento de Recursos Humanos. La tecnología ha facilitado las comunicaciones, sin embargo, el espectro de malinterpretación es grande. Para evitarlo, se requieren líneas de comunicación abiertas entre los trabajadores y sus líderes, así como entre los mismos líderes. De esta forma, la retroalimentación se vuelve un elemento fundamental al momento de identificar problemas y generar soluciones.
Capacitación del personal
Para muchas empresas, la capacitación de su personal es vista como un costo más que una inversión, empero, los programas de capacitación y desarrollo brindan a las organizaciones oportunidades de crecimiento y ventaja competitiva. Con la nueva normalidad la experiencia de los trabajadores ha cambiado, ya no solo son horarios estables, el teletrabajo llegó para quedarse. Es por lo que la capacitación debe planearse a partir de la seguridad del empleado, el compromiso del equipo de trabajo y el desarrollo de las capacidades que requiere la empresa de sus empleados.
Adopción de la tecnología y digitalización de procesos
Las nuevas tecnologías y la automatización de los procesos por medio de herramientas digitales no es solo un reto, sino una necesidad en esta nueva normalidad, por lo que es indispensable crear un espacio en el que los miembros del equipo cuenten con las herramientas necesarias para mantenerse conectados y puedan acceder a información y bases de datos de manera rápida y eficaz.
El cambio de los procesos y comunicaciones es inevitable, por lo que adaptarse a éste va a ser indispensable para que la actividad empresarial no se paralice, sino que se recomponga e innove.