Como ya lo habíamos mencionado antes, tener un excelente equipo de ventas, será fundamental para la salud de tu negocio, mucho del éxito de tu empresa dependerá de ellos, por lo tanto, es importante qué puedas mantener la motivación de este, pero también que sepas cómo crear un equipo balanceado de acuerdo con tus necesidades.
Por ello, en Aliatec, te decimos los puntos clave para crear un equipo de ventas exitoso.
Fomenta la cultura del compañerismo
Debemos de tomar en cuenta, que aún cuando cada miembro del equipo de ventas tiene ciertas actividades y/ o clientes en particular, el alcanzar la cuota comercial, sigue siendo un trabajo en equipo.
Por ello, es importante identificar que no solo uno o dos, deben de cargar con un buen porcentaje de la cuota. Un buen equipo de ventas alcanza sus cuotas en conjunto, apoyándose en los demás y recibiendo retroalimentación.
Por ello, es importante hacerles saber, que si se cierra una venta, aun cuando sea de una persona en particular; puedes ocupar esa situación para hacer hincapié en que todo el equipo está más cerca de cumplir con los objetivos. Esto puede contagiar el equipo de una actitud positiva, y fomentar el compañerismo.
Analiza tu productos y a tus vendedores.
Debes de identificar cuáles son los servicios o productos que estás ofreciendo, y el público al que va dirigido, con la finalidad de identificar qué tipo de venta necesitas.
Una vez que hagas eso, entonces ahora analiza a tus vendedores. Identifica cuales son sus habilidades y su área de experiencia; ya que todos tienen diferentes cualidades, así que aprovecha eso y canaliza las personalidades con los productos o servicios que sean más afines a esas características.
Al hacer este análisis, también podrás evaluar si necesitas buscar otro tipo de perfiles para integrarlos a tu equipo de ventas.
3. Haz juntas con todo el equipo
Si bien, no a todos nos agrada la idea de las juntas, porque sentimos que nos quitan mucho tiempo, en este caso, serán necesarias.
Esto con la finalidad de que todo el equipo esté enterado de los avances en la cuota comercial. Del mismo modo, podrán evaluar cuales son las estrategias están funcionando y cuales habrá que modificar para poder alcanzar los objetivos.
Este también es un gran momento para reconocer los logros del equipo, y mantenerlos motivados.
4. Invierte en formación
Inyectar conocimiento a tu equipo de ventas, los mantendrá actualizados y motivados. Es por eso, que debes de fomentar que constantemente se estén actualizando en cursos, webinars y seminarios que les ayude a conocer nuevas técnicas de venta y de negociación, con el fin de generar operaciones comerciales exitosas.
Puedes definir un presupuesto que vaya destinado exclusivamente a la formación de tu equipo. Asimismo, calendariza estas capacitaciones con cierta anticipación.
Piensa que ellos son la cara de la empresa, por lo que sus habilidades de venta y comunicación tienen que estar al 100%.
Incluso cuando tu equipo logre sus cuotas comerciales, la constantes capacitaciones, los mantendrá actualizados en cuantos a las tendencias de ventas.
Recompensa los logros de tu equipo
Una de tus responsabilidades más importantes, es mantener motivado a tu equipo. Por ello, debes de pensar en las maneras en las que celebres y comuniques los éxitos que vayan logrando.
Reconoce sus logros, esto también es un indicador para ellos, pues así pueden saber que sus esfuerzos están caminando en la dirección correcta.
Asimismo, aprende a recompensarlo, si bien, este premio, puede ser una remuneración económica, también pueden ser otras cosas, como salidas a eventos especiales, días libres, etc. La idea es que puedas otorgar algún premio que los motive a dar lo mejor de sí mismos.