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Cómo hacer que los colaboradores adopten la tecnología en las empresas

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En entradas pasadas, te contábamos sobre las claves para la digitalización de las empresas. En esta ocasión, profundizaremos en cómo hacer que los colaboradores se adapten a la tecnología en las empresas.

 Como bien sabemos, la implementación de nuevas tecnologías, ayudarán a aumentar la productividad, las ventas y mejorarán la toma de decisiones. El verdadero reto, será conseguir que los colaboradores se adapten de manera rápida y eficiente.

 Por ello en Aliatec, te hacemos las siguientes recomendaciones:

 

Asignar lideres por área

El rol del líder jugará un papel de suma importancia en esta misión. Ya que será la persona que ayude a los demás a sentirse cómodos con la tecnología.

Este líder debe de ser consciente que habrá personas a las que les cueste un poco más el proceso de aprendizaje, ya que en sus mismas palabras: “no son tan tecnológicos”.

Toma en cuenta, que no todas las área ocupan la misma tecnología; por lo que no tiene sentido que todos los colaboradores aprendan a utilizar todas las plataformas o softwares. Evalúa qué herramientas necesitan aprender por departamento, y designa al líder de cada equipo.

Recuerda que es mejor que todos vayan de la mano, así también se fomenta el trabajo e equipo.

 

Elige la tecnología sabiamente

Una vez que has evaluado qué tipo de herramientas necesita cada área, empieza a comparar  y analizar cuales son los mejores ofertas del mercado. En este aspecto en particular, no se trata de hacer comparaciones de precios (aunque también es importante) aquí lo que tienes que considerar, es la funcionalidad.

La funcionalidad es un punto crítico en cuanto a los nuevas tecnologías, así como la usabilidad de éstas. Inclínate mejor por las plataformas que cuentan con una buena experiencia de usuario y que sean intuitivas. Con esto, te aseguras que el proceso de aprendizaje de los colaboradores, no se vuelva caótico.

En algunas empresas, te ofrecen demostraciones sin costo, así que puedes pedirle a tu equipo que tengan un primer acercamiento y experimenten con ellas, con al finalidad de obtener feedback de su parte.

Asimismo, toma en cuenta, que muchas empresas ofrecen capacitaciones cuando adquieres un software, lo que facilita mucho más los procesos de aprendizaje.

 

La comunicación es esencial

 Se podría pensar que lo más complicado de hacer una transición de tecnología, es hacer que los colaboradores aprendan a usarla, sin embargo, el reto más grande está en la aceptación a los cambios por parte de los empleados.

Toma en cuenta que algunos de ellos podrían sentirse desplazados o asustados si creen que pueden ser reemplazados. Por lo tanto, una de las labores principales recae en que puedas persuadir a los colaboradores. Explícales cuáles son las ventajas de adoptar nuevas tecnologías, así como los beneficios que traerán tanto para la empresa, como para ellos.

Algo que debes de considerar es que todos realizan un trabajo en conjunto, por lo que no esperes un día antes de la implementación para avisarles de estos cambios. Al contrario, trata de mantenerlos informados durante todo el proceso; de esa manera, se sentirán como parte de la decisión, y es probable que acepten de mejor maneras los cambios.

 

Invierte en capacitaciones

Como ya mencionamos anteriormente, muchas de las empresas ofrecen capacitaciones cuando se hace la contratación de alguna plataforma, sin embargo, esta no es la única capacitación que los colaboradores deberán recibir.

Piensa que la tecnología, así como los softwares, se van actualizando constantemente, por lo que tú y tu equipo deberán de hacer lo mismo. También toma en cuenta que, al principio de estas implementaciones; quizá una capacitación no sea suficiente, quizá se necesiten varias.

Crea un calendario en el que fijes por lo menos 2 capacitaciones cada 6 meses, al crear un plan de capacitación para todos los colaboradores, te asegurarás que todos desarrollen las habilidades que se requieren y se reduzcan notablemente sus miedos y frustraciones. 

 

 

Leído 205 Tiempo Última modificación Wednesday, 30 December 2020 01:54